トップページ
お問い合わせ
サイトマップ



		ご利用ガイド

配送・送料
都道府県ごとのお届け日・配送料金一覧

各都道府県をクリックすると地域ごとの配送手段・お届け日・送料がご覧になれます。
※尚、離島・島嶼部のお客様は配送に日数を要し商品の傷む可能性が非常に高いため、
申し訳ございませんが、ご入会をお断りさせていただいております。

          北海道   青森
                秋田 岩手
                山形 宮城
            石川 富山 新潟 福島
佐賀 福岡 山口 島根 鳥取 京都 福井 長野 群馬 栃木
長崎 大分 広島 岡山 兵庫 大阪 滋賀 山梨 埼玉 茨城
熊本 宮崎       奈良 岐阜 静岡 東京
鹿児島 愛媛 香川   和歌山 愛知   神奈川 千葉
沖縄   高知 徳島     三重      
配送スケジュールに関して

配送イメージ

週に3回、月曜・水曜・金曜の発送日早朝に、
各市場から東京・昭和島にあるハナスタの荷受所に商品を集め、発送します。

【お荷物の到着時間目安】

エリアお荷物到着時間
当日配送の地域19時までに到着
翌日以降配送の地域規定の時間に到着
※地域により異なりますのでお問い合わせください。

※業界の繁忙期、また天候や道路状況の影響により、遅延の発生する可能性があります。

配送に関するサービスのご案内

COOL便配送に切り替えができます 配送状況の確認 荷受所引き取りのご案内はこちら

クール便のご案内

宅配便でお届けするお客様は
クール便での配送もご用意しております。

クール便料金・・・通常の配送料金に1梱包あたり200円追加
(※COOL便の配送は佐川急便での、お届けになります)

夏季の蒸れ、冬季の凍傷防止に是非ご利用ください。

なお、お切替えをご希望の場合は
ハナスタサポートデスクまでお問合せください。
お問い合わせはこちら

※一部地域ではお運び出来る箱数に限りのある場合が
ございます。詳細はお問い合わせください。

配送状況確認

宅配便でお届けするお客様は、商品配送状況を 各運送会社様のWEBサイトでご確認いただけます。

   【佐川急便ホームページ】    【西濃運輸ホームページ】

ご確認の際は、大変お手数ですが伝票番号を
ハナスタサポートデスクまでお問合せください。
【TEL】03-5646-1187
【e-mail】hana@cifra.co.jp


 

荷受所引き取りのご案内

ご購入いただいた商品は弊社の荷受所にて
直接お引き取り頂くことができます。
その場合、運賃はかかりません。

【ハナスタ荷受所】
葛西トラックターミナル 9号棟
【住所】
東京都江戸川区臨海町4-3-1
地図を見る

お引取りをご希望の方は、発送日前日の21時までに
ハナスタサポートデスクまでご連絡ください。
【TEL】03-5646-1187
【e-mail】hana@cifra.co.jp


ボリュームディスカウント

まとめてお買い上げになると、以下の通り割引が適用されます。

配送に関するご注意事項
  • 到着日・時間の指定はできません。
  • 自社提携運送会社便は原則として18:00までに配送完了します。
    しかし天候や道路状況などにより遅れる可能性があります。
  • 3月・5月中旬・8月中旬・9月中旬・12月下旬は
    業界全体が繁忙期のため配送が遅れる可能性が高くなります。
  • 一部の枝物など大きな商品は通常と異なる配送手段を
    とることがあるため、到着が遅くなる可能性があります。
    基準としては1mを超えるものになります。
    配送手段が変更になる場合は、発送日当日に当社よりご連絡
    させていただきます。
  • 販売画面の「容器」欄に「縦箱」や「ELF」等の表示が出ている商品につきましては、宅配便の制限の関係上、弊社の荷受所で梱包やバンドルで荷物をおまとめする際に一旦箱の中の水を抜き、横に寝かせて配送させていただいております。
    実際に商品が「縦箱」や「ELF」に詰められているのは市場から弊社の荷受所までの間となり、お客様の下へは必ずしも表記の方法でお届け出来るとは限りません。予めご了承ください。
  • 沖縄地域は配送に日数を要し商品の傷む可能性が非常に高いため、注文をお受けしておりません。
このページのトップへ
ご利用ガイド その他のページ

ご利用の流れご注文方法と商品の選び方商品不良時の申請方法お支払い配送・送料よくあるご質問