日本最大級のインターネット花市場　ハナスタ

ハナスタでは、ハナスタモバイル(携帯サイト)より、花の仕入をして頂くことが可能です。
モバイルの画面では、パソコンの販売画面に上場した商品と同様に、全商品検索・購入することができます。

停電中にパソコンをご利用頂けない場合には、ハナスタモバイルもぜひご活用ください。

ハナスタモバイルのご利用方法について詳しくはこちら

停電中、ハナスタモバイルのご利用が難しい場合には、仕入・発注について
ご相談を承りますので、一度ハナスタサポートデスクまでお問合せください。
【TEL】03-5646-1187

尚、ハナスタを運営している(株)シフラは、東京都江東区に位置し、現在、計画停電の予定はございません。ただし、出荷元の市場によっては、計画停電の影響で販売時間の短縮等臨時の対応をとらせて頂く場合がございますので、予めご了承ください。

宅配便をご利用頂いているお客様へお知らせいたします。
以下の告知は佐川急便ホームページをもとに作成しております。

１、青森・秋田・山形のお客様
通常販売、配送の再開（配達時間に遅延の可能性あり）

２、岩手、宮城、福島のお客様
一部地域(※)を除き、通常販売、配送の再開（配達時間に遅延の可能性あり）
(※)営業店でのお荷物のお受け渡しとなる地域は以下の通りです。
【岩手県下】
大船渡市、陸前高田市、久慈市、釜石市、上閉伊郡、下閉伊郡、気仙郡
【宮城県下】
石巻市、東松島市、気仙沼市、牡鹿郡、本吉郡、亘理郡
【福島県下】
南相馬市、双葉郡

岩手、宮城、福島のお客様は、お近くの営業店のサービス状況をご確認後、
ご購入を希望されるお客様はハナスタ（【TEL】03-5646-1187)まで
お電話にてお問合せください。
現在、販売情報の閲覧・購入ができない状態となっております。
お電話でお問合せ頂いたお客様には、閲覧・購入ができるよう対応させていただきます。

３、北海道のお客様
北海道につきましては、依然として大幅な延着が見込まれるため
販売・発送を停止しております。

４、関東のお客様(即配便)
佐川即配便のお荷物のお届けは引き続き発送日の翌日着(火・木・土)となります。
発送日当日に、荷物はお届けできませんのでご注意ください。
また、現在即配便サービス再開の目処は立っておりません。
当分の間、翌日着でのお届けの状況が続くと思われます。

東北地方に限らず、地域によっては現在も震災の影響により、
日付をまたいだ延着等の影響が十分考えられます。

弊社では発送日翌々日以降にお手元に届いた商品に関する
品質保証は致しかねます。
ご了承の上、ご購入をいただきますようお願い申し上げます。

東北地方のお客様に、
販売再開にあたり、佐川急便配送状況についてお知らせいたします。

以下の告知は佐川急便ホームページをもとに作成しております。

東北地方に限らず、地域によっては現在も震災の影響により、
日付をまたいだ延着等の影響が十分考えられます。
ご了承の上、ご購入をいただきますようお願い申し上げます。

また、弊社では発送日の翌々日以降にお手元に届いた商品に関する
品質保証はいたしかねます。

１、青森・秋田・山形のお客様
通常販売、配送の再開

２、岩手、宮城、福島のお客様
一部地域を除き、通常販売、配送の再開

ただし、一部営業店におきましては、営業所止めサービスのみでの
ご案内となります。

お近くの営業店のサービス状況をご確認後、
ご購入を希望されるお客様は
ハナスタ（【TEL】03-5646-1187)までご連絡ください。
閲覧・購入できるよう対応させていただきます。

以下の佐川急便HPで、営業店の状況をご確認いただけます。
【佐川急便ホームページ】
”東北地方太平洋沖地震の影響について”のページよりご確認ください。

また、北海道につきましては、依然として大幅な延着が見込まれるため
販売・発送を停止しております。
佐川即配便は引き続き翌日着での発送となります。

なお、今後も震災の状況により、急遽商品発送中止なども考えられます。
都度お客様に多大なご迷惑をおかけする場合がございますが
何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

東北地方のお客様に、
販売再開についてお知らせいたします。
東北地方太平洋沖地震の影響により
23日（水）出荷分まで販売を中止しておりましたが、
25日（金）出荷分より販売を再開いたします。
※23(水)D2販売、24(木)販売分より再開

ただし、配送業者の営業店の状況等により、
お荷物のお届け状況は異なりますので、ご注意ください。

１、青森・秋田・山形のお客様
通常販売、配送の再開

２、岩手、宮城、福島のお客様
佐川急便営業所止めサービスのみ利用可
ただし、一部営業店におきましては、サービスを再開していない場合がございます。
お近くの営業店がご利用可能かご確認後、営業所止めでご了承いただける場合のみ
ハナスタ（【TEL】03-5646-1187)までご連絡ください。
閲覧・購入できるよう対応させていただきます。

以下の佐川急便HPで、営業店の状況をご確認いただけます。
【佐川急便ホームページ】
”東北地方太平洋沖地震の影響について”のページよりご確認ください。

※発送日翌々日以降にお手元に届いた商品に関する
品質保証は致しかねますので、購入にあたりましては十分ご考慮下さい。

また、北海道につきましては、依然として大幅な延着が見込まれるため
販売・発送を停止しております。
佐川即配便は引き続き翌日着での発送となります。

ただし、上記以外の地域に関しましても、
お届けに遅延が生じる可能性が高くなっております。
ご了承の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。

なお、今後も震災の状況により、急遽商品発送中止なども考えられます。
都度お客様に多大なご迷惑をおかけする場合がございますが
何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ハナスタ会員様各位

いつもご利用いただきありがとうございます。
インターネット花市場ハナスタです。

東北地方太平洋沖地震の影響により
21日（月）出荷分まで販売を中止しておりましたが、
22日（火）より販売を再開いたします。
なお、計画停電の影響により、出荷市場の制限や
販売時間の短縮等臨時の対応をとらせていただく場合があります。

また、再開にあたり【配送】において注意点がございます。
延着が考えられる地域に関しては以下の対応となります。

１、北海道・東北地方（青森・秋田・山形・岩手・宮城・福島）への発送停止
２、佐川即配便は引き続き翌日着での発送

ただし、上記以外の地域に関しましても、
お届けに大幅な遅延が生じる可能性が高くなっております。
ご了承の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。

依然、震災の影響は、日ごとあるいは数時間ごとに状況が変化しております。
今後の出荷につきましても、急遽商品発送中止なども考えられます。
都度お客様に多大なご迷惑をおかけする場合がございますが
何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ハナスタ会員様各位

いつもご利用いただきありがとうございます。
インターネット花市場ハナスタです。

東北地方太平洋沖地震の影響による交通網、および停電の関係で
18日(金)と21日(月)発送分につきましては、
全ての販売を中止とさせていただきます。

現在、日ごとあるいは数時間ごとに状況が変化しております。
急遽商品発送中止なども考えられ、都度お客様に多大なご迷惑をおかけすること、
弊社としても通常の運営が行えない等の理由から、
やむなく販売を停止させていただく結論となりました。

日頃よりご愛顧いただいておりますお客様には、
急なお知らせで大変ご迷惑をおかけすることとなり、
誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

23日(水)発送分以降の販売に関しましても、
決まり次第、サイトにて発表いたします。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

ハナスタへの入会お申込みをいただきましたお客様へ
入会登録に関するお知らせを申し上げます。

現在、ハナスタでは
東北地方太平洋沖地震の影響による交通および計画停電により
18日(金)と21日(月)発送分につきまして、
全ての販売を中止とさせていただいております。

日ごとあるいは数時間ごとに状況が変化しております。
突然の商品発送中止なども考えられ、
都度お客様に多大なご迷惑をおかけすること、
弊社としても通常の運営が行えない等の理由から、
やむなく販売を停止させていただく結論となりました。


入会のお申し込みをいただきましたお客様には
弊社からのご返信が滞っておりますこと、
また、急なお知らせでサービスがご案内できないことにつきまして
心よりお詫び申し上げます。

なお、23日(水)発送分以降の販売に関しましては決まり次第、
弊社サイトにて告知いたします。

その際、入会登録のためのご連絡を差し上げたいと存じますので
何卒よろしくお願い申し上げます。

ハナスタ会員様各位

いつもご利用いただきありがとうございます。
インターネット花市場ハナスタです。

16日(水)発送分にあたる、
15日(火)本日の販売終了時間を16:30
とさせていただきます。

急なお知らせとなってしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、
何卒ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。

また、18日(金)以降の発送分の販売につきましても、
決まり次第、サイトにて発表いたします。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

ハナスタ会員様各位

いつもご利用いただきありがとうございます。
インターネット花市場ハナスタです。

16日(水)発送分のメイン（前日）販売につきましては、
一部制限ありでの販売とさせていただきます。
制限内容は、下記の通りです。

【1.販売時間と販売市場】

本日の販売時間は、12:00スタートとなります。
各市場の販売時間は以下のようになっております。

Fサイト―13:00～（通常通り）
Dネット―夕方以降～（停電区域のため、停電が終わり次第開始予定）
Tネット―12:00～（通常通り）
Nサイト―販売なし
Sサイト―14:00～（通常通り）

また、物流の手配上、販売終了時間を繰り上げる可能性がございます。
こちらについても決まり次第、サイトにて発表いたします。

【2.配送地域】

地震の影響による交通網および物流網の関係で、
北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県は配送および販売中止とさせていただきます。

ただし、上記以外の地域に関しましても、
お届けに大幅な遅延が生じる可能性が高くなっております。
ご了承の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。

ハナスタ会員様各位

いつもご利用いただきありがとうございます。
インターネット花市場ハナスタです。

14日(月)～18日(金)販売で、21日(月)発送分の資材販売につきましては、
中止とさせていただきます。
地震の影響で、発送・到着が大幅に遅れてしまう可能性があるためです。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。

ハナスタ会員様各位

いつもご利用いただきありがとうございます。
インターネット花市場ハナスタです。

14日(月)発送分につきましては、ハナスタでは販売を行う予定です。
ただし、11日(土)に発生した地震の影響で、依然として流通網は混乱しており、
ご成約された商品でも、発送日当日になって延着などにより、
欠品となる可能性があります。

欠品が発覚しましたら、できるかぎり早くご連絡をさせていただきますが、
代品の確保が困難なことが予想されます。
その場合は、ご理解のほどをお願いいたします。

また、発送させていただく商品についても道路の通行止め、
混雑により大幅に延着する可能性が高くなっております。
その際、延着によるクレームはお受けしかねますので
ご了承の上ご購入いただきますようお願い申し上げます。

また、北海道・東北地方（青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県）のお客様に関しましては、
宅配便での輸送が現時点で不可能なため、ご成約いただいても発送ができません。
復旧した際にはサイトにてご案内をさせていただきますので、
それまではご購入をお控えいただきますようお願い申し上げます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。

ハナスタ会員様各位

弊社では通常通りお荷物を発送しておりますが、11日(金)15時ごろ発生した地震の影響により、佐川の配送状況によっては荷物の遅れが生じるか、もしくは荷物が届かない可能性がございます。

お届けに関しましては、メールでお送りしている各荷物のお問合せ番号をご確認の上、佐川各営業店へお問合せください。

メールが届いていない方は、伝票番号をお伝えいたしますのでご連絡ください。

何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

この度、お気に入り機能がバージョンアップし、
『マイ商品メモ機能』としてご利用いただけるようになりました！

マイ商品メモ機能では、商品条件に評価・コメントをつけたり、登録しておいた条件に該当する商品が上場したら、 メールでお知らせしたり、登録しておいた条件を、１クリックですぐに検索したりすることができます。

お客様がつけた評価やコメントは、販売画面に反映されるので、
よかった商品や悪かった商品が一目でわかり、効率的な仕入れが可能となります。

また、今までのお気に入り機能同様に、携帯電話へのアラートメールを設定しておけば、
パソコンの前で上場するのを待っていなくても、上場したらすぐに携帯電話でハナスタモバイルにアクセスして 購入することができます。

※今までご利用いただいていた『お気に入り機能』に登録した内容はそのまま継続して 反映されています。ただし、評価は全て『○』になっていますので、必要に応じて編集を行ってください。

【マイページ確認方法】
ログイン後、ページ上部にある、マイページのタブをクリックすると、
マイページに移動します。

また、今回、登録情報や請求情報の確認に加えて、直近15ヶ月分のハナスタでの購入履歴もマイページより閲覧いただけるようになりました。
前シーズンに仕入れていた商品の内容や、以前購入してよかった商品の産地を確認する際など、仕入の参考にぜひ、ご活用ください。

そのほかマイページメニューの内容・操作方法は以下より、ご確認いただけます。

【登録情報確認・変更】についてはこちら
【購入履歴】についてはこちら
【請求情報確認】についてはこちら
【マイ商品メモ機能】についてはこちら

ハナスタ会員様各位

日ごろから弊社サービスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

さて、いよいよ3月の物日時期となりました。
ハナスタでは日ごろよりお客様に出来るだけ早く商品をお届けするよう努めておりますが、
物日で各市場の取扱量が増えるため、
商品のお届け時間に遅れが生じてしまう可能性がございます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、
少しでも早くお客様へ荷物をお届けできるよう
この期間は弊社スタッフも現場で出荷作業に入る予定ではございますので
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

以上、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご不明点等お問い合わせがございましたら、
お気軽にハナスタサポートデスクまでご連絡ください。