2010年11月のニュース
年末・年始期間の配送について、全てのハナスタ会員様へお知らせいたします。
年末期間の配送に関しては、帰省ラッシュによる道路混雑や、
宅配便に関しては休日業務体制下での配送となる為、遅延が予想されます。
特に12月22日(水)発送～29日(水)の最終発送日は年末期間の中でも延着が見込まれます。
配送状況に関して、以下の注意事項を十分にご確認ください。
①宅配便配送地域のお客様へ
年末年始は宅配業者も休日業務体制の下での運用となるため、すべての荷物に対して
延着が見込まれます。弊社でも到着時間の確約が難しい為、ご利用の予定日が
決まっているものについては、予め十分にゆとりをもっての仕入をお願いいたします。
②自社便配送地域のお客様へ
年末の繁忙期にあたり、出荷量の増加による市場からの集荷時間の遅れや
帰省ラッシュ等の道路状況によってお荷物が延着する可能性がございます。
弊社でも到着時間の確約が難しいため、恐れ入りますがご利用の予定日が
決まっているものについては、予め十分にゆとりをもっての仕入をお願いいたします。
③当日即配便をご利用のお客様へ
即配便についても年末の繁忙期にあたり延着の可能性がございますので
予め十分にゆとりをもっての仕入をお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不明点等お問い合わせがございましたら、
お気軽にハナスタサポートデスクまでご連絡ください。
12月30日(木)お問合せ受付時間
午前9：30～午後15：00
尚、12月31日(金)～1月3日(月)は年末年始休業期間となります。
ハナスタの年末年始の販売スケジュールについてご案内いたします。
お間違えのないようご確認ください。
■■年内最終販売日■■
１２月２８日(火) ※２９日(水)発送分
■■年始販売開始日■■
１月４日(火) ※５日(水)発送分
※年末年始の休業期間は、１２月３１日(金)～１月３日(月)です。
また１２月後半は宅配業者も繁忙期となるため、お荷物のお届け時間に
大幅な遅れが生じる場合がございます。
詳細に関してのご確認は弊社宛てまでお問い合わせください。
株式会社シフラ ハナスタサポートデスク
TEL：03-5646-1187
E-Mail:hana@cifra.co.jp
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。
北海道の会員の方へお知らせいたします。
冬季期間中(2010年12月～2011年3月)は、凍結の危険性が非常に高いため、
北海道への配送は2010年11月末日をもって運行を休止させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご了承くださいませ。
北海道への配送再開は、2011年の4月を予定しております。
尚、再開後2011年4月以降の配送に関しては、佐川急便(クール便または通常便)
での配送を予定しております。
2010年11月いっぱいでエア便での配送は終了いたしますので、何卒ご了承ください。
2011年4月以降は、陸便での配送となるため、お荷物のお届け日は翌々日の到着となります。
例) 火曜日にパソコン上でご注文いただいた商品は、水曜日に発送し、金曜日（発送日翌々日）に到着。
そのため、100％お花の品質を保証できるものではございませんので、
ご了承の上、
ご利用はご検討下さいませ。
詳細に関してのご確認は弊社宛てまでお問い合わせください。
株式会社シフラ ハナスタサポートデスク
TEL：03-5646-1187
E-Mail:hana@cifra.co.jp
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。
