日本最大級のインターネット花市場　ハナスタ

ハナスタ会員様各位

日ごろから弊社サービスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

さて、いよいよ3月の物日時期となりました。
ハナスタでは日ごろよりお客様に出来るだけ早く商品をお届けするよう努めておりますが、
物日で各市場の取扱量が増えるため、
商品のお届け時間に遅れが生じてしまう可能性がございます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、
少しでも早くお客様へ荷物をお届けできるよう
この期間は弊社スタッフも現場で出荷作業に入る予定ではございますので
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

以上、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご不明点等お問い合わせがございましたら、
お気軽にハナスタサポートデスクまでご連絡ください。

ハナスタでは、皆さまにより快適に仕入れをしていただくため、
販売画面の機能改善を行っています。

３月２日(火)より、販売画面において一部の産地について
生産者情報の公開を開始いたしましたのでお知らせいたします。

●生産者情報

・長さや太さ等規格に関する情報、産地の特性(アピールポイント)などをご紹介します。
・現段階では一部の産地に限ります。公開産地は、今後随時追加していく予定です。
・あくまでも仕入の参考情報のひとつとしてご活用ください。

⇒<<詳しい説明はこちらから>>

ハナスタでは、今後も皆さまにとって使いやすい販売画面を目指し、改善を行ってまいります。
お気づきの点などありましたら、お気軽に是非お知らせください。

謹んで新年のご挨拶を申し上げます。

本年も社員一同張り切って頑張りますので、
相変わらずご支援のほどよろしくご愛顧のほどお願いします。

平成22年元旦
株式会社シフラ　ハナスタスタッフ一同

年末・年始期間の配送について、全てのハナスタ会員様へお知らせいたします。

年末期間の配送に関しては、帰省ラッシュによる道路混雑や、
西濃運輸に関しては休日業務体制下での配送となる為、遅延が予想されます。
特に12月28日(月)の最終発送日は年末期間の中でも延着が見込まれます。
配送状況に関して、以下の注意事項を十分にご確認ください。

①宅配便配送地域のお客様へ
年末年始は宅配便各社すべての荷物に対して延着が見込まれます。
弊社でも到着時間の確約が難しい為、ご利用の予定日が決まっているものについては
予め十分にゆとりをもっての仕入をお願いいたします。

②自社便配送地域のお客様へ
年末の繁忙期にあたり、出荷量の増加による市場からの集荷時間の遅れや
帰省ラッシュ等の道路状況によってお荷物が延着する可能性がございます。　
弊社でも到着時間の確約が難しいため、恐れ入りますがご利用の予定日が
決まっているものについては、予め十分にゆとりをもっての仕入をお願いいたします。

③当日即配便をご利用のお客様へ
来年1月4日(月)発送分については佐川急便即配便の運行が休止となります。
その為、3日(日)注文分に関しては、ヤマトTODAY便へ切り替えての発送を行います。
年内に関しては通常通り佐川即配便での発送となります。
尚、即配便についても年末の繁忙期にあたり延着の可能性がございますので
予め十分にゆとりをもっての仕入をお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不明点等お問い合わせがございましたら、
お気軽にハナスタサポートデスクまでご連絡ください。

12月29日(火)お問合せ受付時間
午前9：30～午後15：00
尚、12月30日(水)～1月2日(土)は年末年始休業期間となります。

ハナスタの年末年始の営業スケジュールについてご案内いたします。
お間違えのないようご確認ください。

■■年内最終販売日■■
１２月２７日(日)　※２８日(月)発送分

■■年始販売開始日■■
１月３日(日)　※４日(月)発送分

※年末年始の休業期間は、１２月３０日(水)～１月２日(土)です。

また１２月後半は宅配業者も繁忙期となるため、お荷物のお届け時間に
大幅な遅れが生じる場合がございます。

詳細に関してのご確認は弊社宛てまでお問い合わせください。

株式会社シフラ ハナスタサポートデスク
TEL：03-5646-1187
E-Mail:hana@cifra.co.jp

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。