hanasuta_staff: 2011年3月アーカイブ

マイページ【登録情報確認・変更】

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マイページの登録情報確認・変更画面から、
入会申込みの際にご入力いただいた、お客様情報をご確認、ご変更いただくことができます。
また、メールマガジンの受信設定もご指定いただくことが可能です。

住所、電話番号、メールアドレス等のご変更はこちらのページから承れますが、
配送先の情報のみはお電話での受付となりますので、ご注意ください。

【登録情報確認・変更方法】

【1】ログイン後、ページ上部にある、ご登録情報のタブをクリックし、
遷移先の変更を押します。



【2】パスワードを入力し、変更画面へをクリックします。



【3】登録内容を変更する場合は、ページ下部『変更内容を確認する』のボタンをクリックします。




【4】変更内容がよろしければ、ページ下部の『この内容で登録』のボタンをクリックします。
修正する場合は、『入力内容を修正する』のボタンをクリックしてください。



※尚、こちらから配送先住所の変更を承ることはできません。
配送先の情報を変更希望の場合、対応時間によっては手配できないことがございますので
一度ハナスタサポートデスクまでご連絡ください。
お電話にて詳細を確認した後に、ご案内をさせていただきます。

TEL:03-5646-1187
[受付時間]9:30~18:30
※ただし日曜は11:00からの受付、また火曜・木曜・日曜は21:00までの受付となります。

マイページ【請求情報確認】

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マイページの請求情報確認画面から、
直近6ヶ月分のご請求情報をご確認いただくことが可能です。

【請求情報確認方法】

【1】ログイン後、ページ上部にある、マイページのタブをクリックすると、
マイページに移動します。



【2】リスト内のご請求日をクリックすると明細情報をご確認いただけます。


(ご請求明細情報)


請求書がお手元にない場合は、ご請求金額をこちらでご確認いただくことも可能です。
ぜひ、ご活用ください。

マイページ【購入履歴】

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マイページの購入履歴ページから、お客様がハナスタで購入した、直近15ヶ月分の購入商品情報をご確認いただくことができます。

【購入履歴確認方法】

【1】ログイン後、ページ上部にある、購入履歴のタブをクリックすると、
購入履歴の確認ページに移動します。
※遷移した直後は、”未発送商品”の一覧が表示されています。


【2】すでに”発送済み商品”のご確認を行う場合は、『発送済みの履歴』ボタンをクリック。


【3】発送月・発送日から検索し、購入商品を確認。
ただし、検索できるのは15ヶ月前までです。




【4】商品について何か情報を残したい場合は、コメントも入力できます。



『編集』ボタンをクリックすると、コメントを入力したり、確定させることができます。

ただし、入力したコメントは、 マイ商品メモには反映されませんので、ご注意ください。
見ることのできる購入履歴は15ヶ月前までのため、コメントを入力した商品が15ヶ月よりも
前になってしまうと見れなくなります。
そのため、入力したコメントを含む商品情報は、CSVファイルで定期的に保存されることをおすすめします。

コメントは、購入履歴からのみご確認いただけます。

マイ商品メモ機能では、商品条件に評価・コメントをつけたり、登録しておいた条件に該当する商品が上場したら、 メールでお知らせしたり、登録しておいた条件を、1クリックですぐに検索したりすることができます。

お客様がつけた評価やコメントは、販売画面に反映されるので、
よかった商品や悪かった商品が一目でわかり、効率的な仕入れが可能となります。

また、今までのお気に入り機能同様に、携帯電話へのアラートメールを設定しておけば、
パソコンの前で上場するのを待っていなくても、上場したらすぐに携帯電話でハナスタモバイルにアクセスして 購入することができます。

それぞれ詳細は、以下のページでご確認ください。

1 評価・コメント機能
2 アラートメール機能
3 ワンクリック検索機能

【マイ商品メモ閲覧方法】


【1】ログイン後、ページ上部にある、マイ商品メモのタブをクリックすると、
マイ商品メモページに移動します。



【2】登録されているマイ商品メモの確認・編集画面はこちらです。
マイ商品メモは、最大50件まで登録できます。


【マイ商品メモ登録方法】

マイ商品メモは3つの方法から登録することが可能です。

【1】条件を検索しながら登録

function_mymemo1.gif 条件検索で、好きな条件を絞り込んで登録することができます。[品目]と[色]や、[品目]と[生産者]の組み合わせなど、大まかな条件にしたい場合はこの登録方法が有効です。
最も大まかな条件になると、[品目]のみで設定が可能です。

例えば、[バラ スタンダード・ティネケ・愛知県]で設定したい場合は、検索バーでこれらの条件を選択して『この条件をマイ商品メモに登録』ボタンをクリック。


【2】販売情報の商品一覧から登録

気になるけど今回は買わない」「ほしい商品が売り切れていた」というときにご活用ください。ご登録いただければ、次回以降の販売で上場があった場合にスムーズな購入が可能です。



【3】買ったことのある商品から登録

過去に購入した商品で、もう一度買いたいものがあった場合、登録しておくと便利です。
購入履歴]で過去の購入商品が見れるので、そこからマイ商品メモにご登録ください。

【マイ商品メモ 登録画面】

条件を変更・入力したあと、『追加』ボタンを押せば登録が完了します。

【マイ商品メモ編集方法】


マイ商品メモページから、登録している条件の編集をすることができます。

【編集画面】



詳しい機能の説明はこちらからご確認ください。
1 評価・コメント機能
2 アラートメール機能
3 ワンクリック検索機能

その他、ご不明な点等ございましたらハナスタサポートデスクまでお問合せください。
Eメールの場合: hana@cifra.co.jp
お電話の場合: 03-5646-1187



マイ商品メモでは、各商品(条件)に評価をつけたり、コメントを入力したりすることができます。


このように、商品(条件)に対して評価やコメントつけたいときに、それが可能となります。
さらに、自分のつけた評価やコメントは販売画面で見ることができるため、より効率的な仕入れにご活用いただけます。

各商品(条件)につけた評価は、販売画面で以下のように表示されます。


また、入力したコメントは、販売画面で○や?などのマークにマウスカーソル(矢印)を合わせると、 以下のように表示されます。


★こんな使い方ができます!
よかったものに『○』とコメントをつける
よかった商品(条件)には、『○』をつけてその内容(花頭が大きかった、など)を書いておけば、自分でとってあるメモを見返す時間を短縮できて、スムーズな仕入れができます。
悪かったものに『×』をつける
状態が悪く、「もう二度と買いたくない!」というものに『×』をつけておけば、一目でわかるので、その商品を避けて検討できて便利です。
特定の用途があった商品(条件)にコメントだけつける
「よくも悪くもなかったけど、○○さんに納品して喜ばれた」という場合は、[評価無し]にしてコメントだけ入れてみましょう。そうすると『?』が表示されるので、そこにマウスカーソルを合わせれば、そのコメントを見ることが可能です。

※評価やコメントをつけるときは、ここに注意!
注意1 登録してある条件と全く同じ条件しか反映されない
[キク 輪菊][JA愛知みなみ][秀2L]に『○』をつけると、条件に全て該当するものには『○』が表示されますが、1つでも違うと(たとえば秀Lの場合)何も表示されません。
注意2 同条件や条件の重複がある場合、『×』→『○』→『△』→『?』の順で表示
[ダリア][黒蝶][㈱■■]を2つ登録して、片方には『×』で、もう一方には『○』をつけた場合、販売画面では『×』が表示されます。 また、[ダリア][黒蝶][㈱■■]には『○』を、[ダリア][黒蝶]に『×』をつけた場合は、条件が重複しています。このときは、『×』が優先されて表示されるため、[ダリア][黒蝶]にも、[ダリア][黒蝶][㈱■■]にも『×』が表示されることになります。
表示がおかしいと思ったら、このようなことになっていないかチェックしてみてください。



マイ商品メモ画面やかんたん検索を見れば、登録してある商品が上場されているどうかは
一目でわかりますが、アラートメール機能を使えば、ログインしなくても登録商品の上場が
あった際にメールでお知らせ
してくれます。

どうしてもほしい、気になる商品がある場合はアラートを設定しておけば、パソコンの前に
貼りついている必要はありません。仕入れにかける時間を短縮することができるので、
お気に入りのアラートメール機能をご活用ください。

アラートメールを送るか送らないかは、マイ商品メモごとに設定できるので、アラートメールを送ってほしいものと送ってほしくないもので使い分けてご利用ください。

アラート用メールアドレスの登録方法

上場があった際にお知らせメールを受け取るアドレスの登録です。
パソコン、携帯電話どちらのアドレスも登録が可能なので、お好きなほう(あるいは両方)を以下の手順で 設定してください。

【1】マイ商品メモページの上部にある『変更する』をクリック。



【2】メールアドレス登録フォームが開くので、 アラートメールを受け取りたいアドレスを入力して、『保存』ボタンをクリック。

アラート設定の登録方法


【1】アラートメールを設定したいマイ商品メモのアラートメール設定する/送信するをプルダウンから選択し、『変更』ボタンをクリック。


【2】アラートメール送信: (前日販売)送信する となっていれば、設定は完了です。


【3】前々日販売分も送信をしたい場合は、同様にプルダウンから、
アラートメール送信: (前々日販売)送信する 選択し、『変更』ボタンをクリックすれば設定できます。

アラート設定の解除方法

アラートメールが不要になったら、解除することも簡単にできます。

【1】アラートメールを解除したいマイ商品メモの『編集』をクリック。
アラートメール送信: 送信しない をプルダウンから選択し、『変更』ボタンをクリックすれば完了です。


【ご注意】

携帯に送信する場合には、迷惑メール対策の設定を行っている場合に、ハナスタからのアラートメールがはじかれてしまう場合がございます。
ハナスタのアラートメールは[cifra.co.jp]ドメインで配信しておりますので、携帯電話にアラートメールをお送りする場合は、携帯電話の設定にて必ず「cifra.co.jp」ドメインのメールを受信する設定にしてください。

【docomoでの設定方法】
『imodeトップページ』→『料金/お申し込み/設定』→『iモード設定(オプション設定)』→『メール設定』→『迷惑メール対策』→『受信/拒否設定』→「cifra.co.jp」受信可能ドメインに設定
【auでの設定方法】
『メールフィルター』→『指定受信リスト設定』→「cifra.co.jp」を受信可能ドメインに設定
【softbankでの設定方法】
『メニューリスト』→『My Softbank』→『各種変更手続き』→『オリジナルメール設定』→「cifra.co.jp」を受信可能ドメインに設定


マイ商品メモに登録した商品(条件)は、ワンクリックで検索することができます。
ワンクリックで検索する方法は、マイ商品メモページから検索する方法と、
かんたん検索からの2つがあります。

マイ商品メモページからワンクリック


マイ商品メモの確認・編集画面より、この条件で販売情報を検索するをクリックすると、
一発で条件の販売情報画面へリンクします。



【検索結果】

商品が上場していない場合には、検索結果 (総件数: 0件)該当する販売情報はありませんでした。と、販売画面に表示されます。

かんたん検索からワンクリック


[かんたん検索]とは、お客様がよく買う品目や品種から、販売情報をすぐに探すことのできる機能です。「買うものはだいたい決まっているので、毎回検索するのは手間」という方におすすめで、1クリックで目的の商品にたどり着けます。
ログイン後、画面の左側に表示されるサイドバーに[かんたん検索]へのリンクがあります。


マイ商品メモに登録してある条件を、かんたん検索に載せるには、

【1】マイ商品メモの確認・編集画面で『編集』をクリック。

【2】かんたん検索へ『追加する』に変更して、『更新』をクリック。
かんたん検索に載せられるのは、最大20件です。


このアーカイブについて

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